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La MicroGeo Srl garantisce un'assistenza efficace e veloce al cliente, supportandolo in vario modo:
Il MANUALE D'USO completamente redatto in italiano consente un facile apprendimento delle modalità d'uso dello strumento e delle tecniche di rilievo topografiche, agevolando l'insegnamento d'utilizzo della strumentazione, anche a chi non vanta grosse esperienze di rilievo.
Il MANUALE SOFTWARE completamente redatto in italiano descrive dettagliatamente tutti i passaggi necessari per poter esportare i dati dallo strumento fino all'importazione su AUTOCAD.
ASSISTENZA ON-LINE
Tramite E-Mail o telefono possiamo fornire un tipo di supporto efficace ed immediato per risolvere dubbi e difficoltà date dalla poca conoscenza della strumentazione South Survey.
ASSISTENZA TECNICA
Il nostro reparto di assistenza tecnica è pronto per la riparazione di guasti tecnici sulla strumentazione. Questo nostro reparto specializzato sulle strumentazioni topografiche ci permette di essere estremamente competitivi sui tempi di riparazione e restituzione dello strumento. Nel caso in cui il danno pervenuto, non fosse riparabile all'interno della nostra assistenza, provvederemo all'invio dello stesso alla casa madre per un ulteriore check-up.
Se il danno dovesse essere non riparabile, procederemo alla sostituzione immediata.
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